Политика обработки персональных данных

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «АРХПРОЕКТ», ОГРН 1127747003581, ИНН 7751506185, адрес: 108840, г. Москва, г. Троицк, ул. Троицкий бульвар, дом 6, помещение 21, email для обращений по ПД: arhproekt-05@mail.ru

Дата обновления: 29 августа 2025 года

1. Термины и правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» на основаниях, предусмотренных ст. 6 (в т.ч. согласие субъекта), а также при исполнении договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) и иных основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

2. Цели обработки

Обработка обращений и заявок, обратная связь;
Подготовка коммерческих предложений и заключение/исполнение договоров;
Маркетинговые коммуникации (при наличии отдельного согласия);
Аналитика и улучшение работы сайта (cookie в рамках согласий пользователей).

3. Состав обрабатываемых данных

Имя, телефон, email, наименование организации (при указании), должность (при указании), содержимое сообщения, а также технические данные: IP‑адрес, идентификаторы cookie и данные об устройстве (подробнее см. Политику cookie).

4. Действия с персональными данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5. Передача третьим лицам (обработчики)

Передача возможна по договорам‑поручениям следующим категориям обработчиков: хостинг‑провайдер (обеспечение работы сайта), почтовые сервисы (отправка уведомлений), Яндекс.Метрика (веб‑аналитика), коллтрекинг‑системы (анализ эффективности звонков), CRM‑системы (ведение клиентской базы). Актуальный перечень и цели передачи отражаются в данной Политике/на сайте.

6. Хранение и сроки

ПД хранятся на территории Российской Федерации до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если больший срок не предусмотрен законом или договором.

7. Трансграничная передача

При использовании зарубежных сервисов (например, CDN, отдельные аналитические/видео‑провайдеры) возможна трансграничная передача ПД. Передача осуществляется при наличии согласия и/или иных оснований, предусмотренных ст. 12 ФЗ‑152. При необходимости направляется уведомление в Роскомнадзор.

8. Меры защиты

Оператор реализует организационные и технические меры по ПП РФ №1119 и Приказу ФСТЭК №21: разграничение доступа, регистрация событий безопасности, антивирусная защита, резервное копирование, контроль защищённости и реагирование на инциденты.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект ПД имеет право на доступ к своим ПД, получение информации об их обработке, уточнение, блокирование или уничтожение ПД, отзыв согласия, ограничение обработки и обжалование действий Оператора.

10. Реализация прав и обращения

Обращения по ПД направляются по адресу электронной почты: arhproekt-05@mail.ru или через страницу «Запрос по персональным данным». Сроки ответов — в соответствии с законодательством РФ.

11. Cookie

На сайте используются cookie для работы функционала, аналитики и маркетинга по категориям. Необязательные категории активируются только при наличии согласия пользователя. Подробности и управление — в Политике cookie.

12. Порядок отзыва согласия

Согласие может быть отозвано через обращение на arhproekt-05@mail.ru или через форму на странице «Запрос по персональным данным». После получения отзыва обработка прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

13. Контакты и ответственный

Ответственный за организацию обработки ПД назначается приказом руководителя. Контакт для связи: arhproekt-05@mail.ru.

14. Изменения политики

Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице. Дата обновления: 29 августа 2025 года.